За последние несколько лет Турция значительно улучшила свою инфраструктуру и теперь позволяет посетителям и местным жителям использовать новейшие технологии. Хотя система поездок на работу и обратно очень похожа на другие города Европы, есть советы по более быстрому проезду и более плавному путешествию.
В Анталии достаточно современная инфраструктура. Самый важный совет касается AntalyaKart , проездная карта, которая предоставит вам большую свободу передвижения по городу и использованию общественного транспорта. С картой вы сможете путешествовать дешевле и избавите себя от лишних забот о транспорте.
В этой статье вы найдете важную информацию о транспорте в Анталии и AntalyaKart, в том числе о том, где ее взять, сколько она стоит и для чего используется.
Что такое AntalyaKart?
Карта AntalyaKart действительна во всех общественных автобусах и трамваях Анталии. Это карта, позволяющая легко перемещаться по городу. На самом деле без нее нельзя пользоваться общественным транспортом в Анталии.
Карта размером с кредитную карту изготовлена из пластика и очень удобна для переноски. Если вы регулярно посещаете Анталию, вы можете сохранить карту и использовать ее каждый раз, когда возвращаетесь в город.
Покупка и заправка AntalyaKart
AntalyaKart можно приобрести в авторизованных точках продаж по всему городу.
- Многие киоски продают AntalyaKart в городе. Обычно название карты можно увидеть на вывесках.
- В аэропорту есть две точки продаж, которые работают круглосуточно.
- Вы можете купить карту в некоторых торговых автоматах, расположенных в основном возле трамвайных остановок и крупных автобусных остановок . Здесь вы также можете загрузить карту.
Вы можете пополнить свой AntalyaKart в любом из этих мест. Для этого поместите карту в предназначенное для просмотра место, вставьте банкноту в прорезь и подождите, пока новый кредит, добавленный к карте, не отобразится на экране.
Стоимость AntalyaKart
Чтобы получить AntalyaKart, взимается разовая плата в размере 7,50 турецких лир (2021 г.). Карта не является именной, поэтому фото или удостоверение личности не требуется. После покупки карта может быть пополнена по желанию и использоваться несколькими людьми одновременно.
Если вы хотите иметь личную AntalyaKart с фотографией , вы должны подать заявку в центральный офис, Çallı ve Doğu Garajı Kart Merkezi "Чаллы ве Доу Гаражи Карт Меркези" . Для этого необходимо заполнить заявление и предоставить документ, удостоверяющий личность. За именные карты взимается разовая плата в размере 15 турецких лир .
Получите больше информации о текущем тарифе AntalyaKart здесь .
Тарифы AntalyaKart
Поездка на автобусе или трамвае в настоящее время стоит 3,65 турецких лир (2021 г.). Разрешается пересаживаться на автобусы или трамваи один раз в течение часа.
Сниженные тарифы
Для определенных групп граждан Турции , включая учителей, студентов и пенсионеров, действуют скидки. Они должны применяться с подтверждением права на участие в центральном офисе, Çallı ve Doğu Garajı Kart Merkezi . Например, стоимость проезда для пенсионеров составляет 3,15 турецких лиры, а для школьников — 2,20 турецких лиры.
Код HES и как его получить
Согласно последнему законодательству, AntalyaKart можно использовать только в том случае, если ему присвоен код HES. Код HES — это индивидуальный код для каждого человека, который был введен в рамках мер безопасности в связи с кризисом в области здравоохранения Covid-19.
Граждане Турции, прибывающие из-за границы , могут получить свой код HES в течение нескольких минут, перейдя по этой ссылке https://heskod.saglik.gov.tr/hes.html . Люди с иностранным турецким идентификационным номером (например, немецким) отправляют короткое SMS-сообщение на номер 2023. Сообщение должно иметь следующую структуру: HES (свободное место) иностранный идентификационный номер (свободное место) год рождения (свободное место) количество дней для чего нужен код . Иностранные турецкие идентификационные номера состоят из 11 цифр, начинаются с 97, 98 или 99 и выдаются, в частности, иностранным лицам, имеющим вид на жительство в Турции.
Иностранный турист может получить свой ГЭК, отправив короткое СМС-сообщение на номер 2023. Сообщение должно иметь следующую структуру: ГЭК (свободное место) Национальность (свободное место) Серийный номер паспорта (свободное место) Год рождения (свободное место) Фамилия (свободное место) пробел) Количество дней, на которые нужен код.
Вот пример :
Г-н Мустерманн, гражданин Германии с номером паспорта XY123456789, 1975 года рождения, хотел бы подать заявление на получение кода HES на 10 дней.
Его короткое сообщение на 2023 год будет выглядеть так:
HES DEU XY123456789 1975 MUSTERMANN 10
Национальность указывается в соответствии с установленными на международном уровне кодами стран НАТО.
Присвоение кода HES вашей AntalyaKart
Получив код HES, вам нужно будет связать его с AntalyaKart. Для этого посетите следующий веб-сайт: https://hes.antalyakart.com.tr/
Откроется экран с тремя полями ввода, кодом HES, номером паспорта и номером вашего AntalyaKart. После предоставления согласия процесс завершается нажатием на поле «Определить». Сайт также доступен на английском языке.
AntalyaKart, связанные с транспортом
Потеря и восстановление AntalyaKart
Если вы найдете AntalyaKart, вы можете передать его сотрудникам службы безопасности на любой из автобусных остановок. Если вы потеряете карту, позвоните по номеру 153 и сообщите об утере.
Теперь вы знаете все, что вам нужно знать об AntalyaKart. Вы готовы передвигаться по Анталии на общественном транспорте.
Читайте также наши статьи по теме:
Do you need to pay for kids on public transport? Can you pay for two people with one card?
Dear Daria, kids under 6 years of age can go for free on public transport. As the HES code is connected to the AntalyaKart, it’s not possible to pay for two people with one card. Everybody needs its own card. Hope, this answered your question. Feel free to contact us, if you need more support. Wish you a nice stay in Antalya.
Is it possible to register in the app by having only my number from abroad? Or do i need only Turkish cell phone number to be able to use the app fully?
Dear Jay, you don’t need a local phone number for registering in the app. The registration is not connected to any phone number. Hope, this answered your question. Feel free, to contact us any time in case you need more support. Have a nice stay in Antalya!
Hello… if i don’t have a turkish phone number than how can i send the message to 2023 from my foreign number? i will be visiting Antalya in two weeks
Hello Rodolph,
Thank you for reaching out. If you don’t have any Turkish GSM number as a foreign visitor, you can get your HES Cod with sending your passport information by SMS by using your phone to +90555 944 3821 including HES, nationality, passport serial number, year of birth and surname. It should be like follows: the text HES following by the Country of Origin (IRN), passport number, year of birth (only the year), last name and the number of how many days you need to use the HES code.
Example: HES USA F123456 1900 EXAMPLE 30
Please let me know if it worked.
Wish you a lot of fun during your holiday and a wonderful stay in Turkey. Don’t hesitate to contact us in case you have any more questions.
Hi. How can I get cards for my kids aged 8and 14
Hi Abdulrazzaq,
the easiest way will be to buy a “normal” Antalyacard also for your kids. You can get it at vending machines mainly located around tramway stations and major bus stations or at some kiosks. Also at the airport, there are two points of sale that are open 24 hours a day.
The fare reduced cards are only valid for Turkish students.
Hope, this helps you.
Please let me know, if you have any further questions.
Wish you a nice stay and a lot of fun in Antalya!
Hi, I try to make match the kart with my HES code and Belgian Idcard number but this is one number longer than a turkish id kart number and it doesn’t match. Who can help me please?
Hi Annie, thank you for your comment. As a foreign citizen, you need to get a Turkish ID number. Match with Belgian Idcard number will not work.
Please proceed like follows:
Foreign tourist can get their HES by sending a short SMS message to 2023. The message must be structured as follows: HES (free space) Nationality (free space) Passport serial number (free space) Year of birth (free space) Surname (free space) Number of days for which the code is needed.
Here’s an example:
Mr. Mustermann, a German citizen with passport number XY123456789, born in 1975, would like to apply for a HES code for 10 days.
His short message to 2023 would look like this:
HES DEU XY123456789 1975 MUSTERMANN 10
Hope, this helped you.
Please let me know if you have any further questions.
Wish you a nice stay in Antalya and a lot of fun in Turkey!
mijn kaartnummer word niet aanvaard. is mijn kaart aan vervanging toe? dateert al van 2015
Dear Neol,
most probably, you should replace your card into a new one. You can apply to any kiosk or to one of the points of sale in the airport that are open 24 hours a day.
Please let me know if you need further support.
Have a nice stay in Antalya!
Hello:
My HES code expire in the card I tried to Add a new one it doesn’t except I don’t know the problem.
Dear Hasina, thank you for your comment. Once you have your HES code, you will need to link it to your AntalyaKart. To do this, please visit the following website: https://hes.antalyakart.com.tr/
A screen opens with three input fields, HES code, passport number, and number on your AntalyaKart. After giving explicit consent, the process is completed by clicking the “Define” field. The website is also available in English.
Hope, this helps you
Wish you a nice stay in Antalya and a lot of fun in Turkey!
We used the card and now we want to reload it online but we don not receive a text message with code… we insert our (dutch) mobile number… but none of the numbers we used succeeded to receive a code… we stay in royal seginus in Lara kundu, where else can we reload the Card in our neighbourhood?
Dear Nancy, thank you for reaching out. The refill will not work with a foreign tel number, however, you can refill your AntlayaKart at the vending machines mainly located around tramway stations and major bus stations. You can refill your AntalyaKart at any of these places. To do so, place the card on the designated viewing area, insert the banknote into the slot and wait until the new credit added to the card is displayed on the screen.
Hope, this answered your question. Feel free, to contact us any time in case you need more support.
Wish you a nice stay in Antalya and a lot of fun in Turkey!
Thank you for the quick answer.. but can you also tell me when i am staying at royal seginus where the nearest vending machine is located?
Dear Nancy, the nearest vending machine is located at the bus station nearby the hotel. In case it doesn’t work, do not hesitate to get on the bus, even if you could not charge the card. Most drivers are happy to help and accept cash as an exception. Otherwise, other passengers will stamp for you, you can give them the money for it.
You may also refill the AntalyaKart online, but you need to get the resp. App to do so. The video shows refilling procedure, it’s Turkish only, but maybe helpful anyhow, as the pictures show the process clearly.
https://www.youtube.com/watch?v=-wklrtLZaOQ
Please let me know what you did and how it worked!
Wishing you a nice sightseeing tour in Antalya and a safe flight back home!
Op de site (https://hes.antalyakart.com.tr/) is er een ruimte voorzien om het paspoortnummer toe te voegen (11 tekens) helaas heeft het paspoortnummer van België 12 tekens.
Mvg Jurgen Thyssen
Dear Jürgen,
thank you for your request. As this is the official website from Turkish government, we are not able to change anything there. You may try to enter your passport no without the first or the last digit. Frankly spoken, I don’t know any other solution.
Hope this will work.
I wish you a lot of fun in Antalya and a save flight back home
Best Heike
Hi, Belgian Id card has 12 digits so it doesn’t work. Any idea how we can match this?
Hi Annie, thank you for reaching out. As this is the official website from Turkish government, we are not able to change anything. Our recommendation is just to enter the first 11 digits of your Belgian ID card and try if it will work. Hopefully it does …
We wish you a lot of fun and a nice stay in Antalya.
Hi,
SMS with HES format for interconnection with my Anatalya card send on which number..?
Hello Jaroslav, thank you for reaching out. Once you got your HES code, you should synchronize it with your Antalya card. In order to do so, please visit the following website: https://hes.antalyakart.com.tr
A screen opens with three input fields, HES code, passport number, and number on your AntalyaKart. After giving explicit consent, the process is completed by clicking the “Define” field. The website is also available in English.
Please contact us again, in case you have any further questions.
We wish you a lot of fun in Antalya and a safe flight back home
Best Heike
hi, Where to buy a Antalya Card at the airport.
thanks
Hi Salim,
thank yo for reaching out. There are two points of sale in the airport that are open 24 hours a day . You can buy your Antalya Card there at any time.
Wishing you much joy in Antalya, a nice Stay in Turkey and a save flight back home.
In case you have any questions, please don’t hesitate to contact us again.
Best Heike
Is this bus only to travel around Antalya, we would like to visit some of the ancient sites ? Thanks
Hi Debbie, thank you for reaching out. The Antalya card is valid on all public buses and trams in Antalya. This is the card that allows you to move easily around the city. You may need other tickets in case you want to visit ancient sites outside of Antalya. Don’t hesitate to contact us, if you have any other questions.
We wish you a lot of fun in Antalya, a wonderful stay in Turkey and a safe flight back home.
Sind gerade in Lara. Code braucht man angeblich nicht mehr.
Wir haben nur Antalyakart bekommen zu 40 Lira,welche angeblich für 2 Fahrten berechtigt…
Hallo Michael,
danke für Ihren Kommentar. Mit der Antalyakart können Sie die öffentlichen Verkehrsmittel in Antalya benutzen, wie z.B. Straßenbahn und Busse. Sobald Ihr Guthaben auf der Karte aufgebraucht ist, können Sie die Karte aufladen. Genauere Informationen finden Sie hier:
https://antalyatouristinformation.com/ru/de/offentlicher-verkehr/antalya-stadt/antalyakart/
Aufgrund der neuesten gesetzlichen Regelungen wird der HES-Code nicht mehr benötigt.
Bitte lassen Sie mich wissen, wenn Sie weitere Fragen haben.
Wir wünschen viel Spaß in Antalya, einen schönen Aufenthalt in der Türkei und einen sicheren Heimflug!
Das habe ich schon verstanden, aber hier in Lara werden nur karten zu 40 Lira verkauft, mit der man dann 2 Fahrten machen kann. Mich würde mal interessieren, ob das so korrekt ist…
Hello again, ja, das ist korrekt. Sie bezahlen eine bestimmte Gebühr für die Karte als solche, da diese wiederverwendbar bzw. aufladbar ist. Zusätzlich bekommen Sie 2 Fahrten. Wenn das Guthaben verbraucht ist, können Sie die Karte wiederaufladen.
Bitte lassen Sei mich wissen, falls Sie weiütere Fragen haben.
Hello,
If I change the Bus within 1 Hour , do I still have to Scan my card again by the driver. Does it vier me again 8 Lira ?
Thanks
Hello, thank you for reaching out. Yes, you need to scan the card again, however depending on the line you used before, the system will recognize that you just changed the lines and charge accordingly. The charge may vary according to the bus lines.
Hope this helped you.
Wish you a lot of fun in Antalya, a nice stay in Turkey and a safe flight back home.
Hi, I am travelling with my wife and our children aged 5 and 9. My wife and I have downloaded the AntalyaKart app on our phones. I understand my 9 year old will have to pay to travel. Can my wife or I use our app to pay for her or does she need her own card?
Hi, thank you for reaching out. Yes, you can pay for your 9 years old daughter with your app, however in this case you will not be able to get reduced price for her However, it will be easier to pay it with your app, otherwise you need to apply in person to get the reduced tickets for her.
Hope, this helped you.
We wish you a lot of fun in Antalya, a nice stay in Turkey and a safe flight back home.